Bienvenue sur notre portail de support

Ouvrir un compte

Aller à InstaForex

Aller à Quitter

Bienvenue sur le portail de support

Programmes de partenariat

Affilié CPA Introducing Broker Informations sur les affiliés et les commissions Programme de parrainage InstaForex Programme d'affiliation - Récompense

Questions financières

Aperçu des méthodes de dépôt/retrait Calculateur du Forex Vérification de carte bancaire Convertisseur de taux de change pour les dépôts et les retraits Méthodes de dépôt/retrait

Questions techniques

Paramètres du serveur proxy lors de l'installation du terminal Le swap n'a pas été crédité, même si la fonction n'a pas été désactivée Puis-je utiliser la plateforme de trading Metatrader 4 sur Mac OS ? Liste des erreurs pouvant se produire en naviguant sur la plateforme Je n'ai pas accès à la plateforme de trading actuellement. Est-il possible de clôturer une position autrement ?

Comptes de trading

Comment puis-je associer un compte à un compte existant? Comment activer le service Swap Free? Comment puis-je récupérer le mot de passe du trader? Comment puis-je récupérer le mot de code? Comment puis-je récupérer mon code PIN?

Conditions de trading

Authentification à deux facteurs Serveurs de trading de la société InstaForex Comptes en centimes Système de serveurs de trading InstaForex Plaintes concernant la plateforme de trading

Compétitions

Publication des résultats du concours Comment recevoir un prix Détermination du gagnant du concours Durée et conditions du concours Quand les résultats sont-ils publiés ?

Education du Forex

Chapitre 19 : George Soros, la success story d’un investisseur légendaire Chapitre 18 : Les devises de base sur le Forex Chapter 17 : La bourse et les indices boursiers Chapitre 15. Forex et Casino: quelle est la différence ? Chapitre 14. Calculer les profits et les pertes

Vérification

Puis-je utiliser une carte virtuelle pour déposer/retirer des fonds ? Comment vérifier une carte bancaire avec un téléphone portable? Comment vérifier mon compte de trading sur mon appareil mobile ? J'ai téléchargé une photo au troisième niveau de vérification mais elle a été refusée. Pourquoi ? Quelle est la finalité du troisième niveau de vérification ?

Bonus

Comment activer le bonus de coupon ? Puis-je retirer les bénéfics réalisés sur le bonus de coupon ? Pourquoi le bonus de coupon a-t-il été annulé ? Pourquoi le bonus de coupon a-t-il été annulé après un retrait ? Quelles sont les règles relatives au retrait du bonus de coupon ?

Comptes Réels MT5

Est-il possible d'activer le service ForexCopy sur mon compte MT5 ? Pourquoi la plupart des instruments de trading ne sont pas disponibles pour les comptes MT5 ? Est-il possible de changer l'effet de levier sur les comptes MT5 ? Puis-je prendre part aux compétitions telles que InstaForex Lotus ou Chancy Deposit avec mon compte MT5 ? Puis-je inscrire mon compte MT5 sur le système InstaRebate ?

Services de la société

Cashback Service Comment puis-je prolonger l'hébergement VPS ? Causes d'un hébergement VPS instable Ma tentative de connexion à l'hébergement VPS a échoué. Pourquoi ? Je n'ai pas reçu un e-mail avec les données du VPS. Que dois-je faire ?

Programmes de partenariat

Questions financières

Questions techniques

Comptes de trading

Conditions de trading

Compétitions

Education du Forex

Vérification

Bonus

Comptes Réels MT5

Services de la société

Financez votre compte en utilisant l’une des méthodes disponibles

Articles en vedette

Problèmes de dépôt/retrait

Problèmes de dépôt/retrait

Impossible d'ouvrir la position.

Étapes à suivre par les clients du courtier de premier plan InstaForex lorsqu'il est impossible d'ouvrir une position (un ordre).

Retard dans le dépôt/le retrait de fonds.

Raisons possibles pour le retard dans le dépôt/le retrait de fonds et comment résoudre le problème.

Quel est le montant minimum à déposer ?

Quel est le montant minimum à déposer ?

Commission sur les dépôts/retraits

Commission sur les dépôts/retraits

Chat en direct