Финансови въпроси


Забавяне при депозиране/изтегляне на средства.

Закъснелият изтегляне или попълване на средства може да има много различни причини. Но много често това се случва не поради вина на компанията, а поради някои външни фактори.

Някои от най-честите причини за закъснения са:

- Откриване на сайта на платежната система, където се извършва изтеглянето, под DDoS атака;
- Посочване на неправилни данни за изтегляне.

Също така трябва да се има предвид, че може да се появят прости технически проблеми с всяка платежна система, за които компанията може просто да не знае.

В случай на всякакви проблеми от страна на InstaForex, ние бързо информираме нашите клиенти за това в новини или на форума.

За такива ситуации все още се изисква малко сдържаност и благоразумие, което ние предварително призоваваме нашите клиенти да проявяват. Независимо от проблема, с който се сблъсква клиентът, независимо дали става въпрос за изтегляне или попълване на средства, той трябва винаги да помни, че неговите средства няма да бъдат загубени никъде, и максималното информационно съдържание при контакт.

Избрани статии

Не може да се отвори позиция.

Стъпки, които трябва да предприемат клиентите на водещия брокер InstaForex, когато е невъзможно да се отвори позиция (поръчка).

Проблеми с депозит/теглене

Проблеми с депозит/теглене

Финансирайте вашия акаунт, използвайки някой от наличните методи