За да възстановите кодовата дума, трябва да изпратите заявка до отдела за поддръжка на клиенти на support@mail.instaforex.com. Вашето писмо трябва да съдържа:
- Номер на сметка;
- нова кодова дума;
- приложено сканирано копие/снимка на вашия документ за самоличност;
- време удобно за връзка с вас по телефона*, нашите специалисти ще се свържат с вас в рамките на 24 часа от момента на изпращане на заявката.
* специалистите ще се свържат с вас по телефонния номер, който сте използвали при регистрацията на акаунта
