Výsledky vyhľadávania (29)

Žiadne výsledky pre #tags

Výsledky vyhľadávania (29)
Zlyhanie servera/problémy s pripojením
Technické problémy
1. Ak sa chyba servera stala zásluhou spoločnosti a utrpeli ste straty v dôsledku tejto chyby, máte právo podať sťažnosť na spoločnosť. Sťažnosti sa prijímajú do dvoch pracovných dní od...
Obchodovanie cez smartfón
Technické problémy
InstaForex podporuje obchodovanie prostredníctvom mobilných zariadení. Mobilné aplikácie platforiem pre iOS a Android nájdete na našom webe: https://www.instaforex.com/sktrading_platform...
Stratené údaje účtu
Technické problémy
Situácia 1Zabudli ste svoje obchodnícke heslo.Riešenie: Kontaktujte náš podporný tím pre pomoc akýmkoľvek spôsobom komunikácie a uveďte svoje číslo účtu a k&...
Nezaúčtoval sa swap, hoci táto funkcia bola aktívna
Technické problémy
Stáva sa to v dvoch prípadoch:1. Otvorili ste obchod na páre s nulovým swapom. Tu je zoznam takýchto párov: http://instaforex.com/en/specifications2. SWAPy boli zaúčtované, a...
Neprišiel mi email o otvorení účtu.
Technické problémy
Problém môže byť spôsobený jedným z týchto dôvodov: 1. Počas registrácie ste uviedli nesprávnu mailovú adresu. 2. Vaša mailová schránka používa f...
Stratilo sa pripojenie k serveru.
Technické problémy
Platforma sa nedokáže pripojiť k serveru. Čo mám robiť?Ak vo výškovom riadku v pravom dolnom rohu zobrazuje správu ""Žiadne pripojenie"", prosím, postupujte nasledovne:1. Zatvorte platformu a znova...
Zmena typu účtu. Eurica/Standard
Technické problémy
Môžete zmeniť typ vášho účtu zo štandardného/Eurica na Eurica/štandard v svojom Klientskom kabinete. Na to, aby ste to mohli urobiť, musíte zadať prihlasovacie meno a heslo ku svojmu ob...
Zrušenie výberu
Finančné otázky
Ak ste požiadali o výber peňazí, ale žiadosť je stále spracovávaná, môžete zrušiť tento výber kliknutím na nasledujúci odkaz: https://secure.instaforex.com/en/cancel-withd...
oneskorenie pri vkladaní/výbere finančných prostriedkov.
Finančné otázky
Neskorý výber alebo doplnenie finančných prostriedkov môže mať mnoho rôznych dôvodov. Avšak veľmi často sa to deje nie z chyby spoločnosti, ale z dôvodu niektorých externých...
Zdaňovanie
Finančné otázky
Spoločnosť InstaForex sa nepodieľa ako daňový agent a neposkytuje údaje o príjmoch klientov daňovým úradom. V praxi závisí zdaňovanie obchodovania na forexe väčšinou od toho, ak&a...