Результати пошуку
(25)
Підтримка, опір і види тренду
Першочерговим завданням технічного аналізу фінансових ринків і валютного ринку Форекс зокрема є знаходження на побудованому графіку тренду. Відповідно до теорії Доу, можна виділити три типи трендів: довгостроковий, проміжний і короткостроко...
Лінії підтримки та опору
Підтримка - рівень цін, при якому потенціал скупки досить великий для того, щоб зупинити та повернути назад падіння цін. Підтримка представляється на графіку горизонтальній або майже горизонтальною лінією, що з'єднує кілька ден.Опір - те ж...
Втрата ідентифікаторів
Ситуація 1. Ви забули свій пароль трейдера. Рішення: Зверніться в службу підтримки через будь-які засоби зв'язку, надавши їм номер рахунку та кодове слово. Також повідомте бажаний новий пароль трейдера (латинські букви та цифри ві...
У мене немає зараз доступу до торгового терміналу. Чи можливо закрити угоду іншим способом?
Для того, щоб закрити ордер, ви можете звернутися в службу підтримки телефоном або в чаті, назвати номер рахунку, кодове слово та тікет ордера (номер ордера). Після цього угода буде закрита вручну співробітником служби підтримки за поточною...
Не отримано відправлений на пошту лист про відкриття рахунку
Проблема може бути викликана однією з наступних причин.1. Ви вказали при реєстрації невірну поштову скриньку.2. На вашій поштовій скриньці встановлені СПАМ-фільтри, які помилково блокують нашу пошту.3. Ваша пошта не працює (не приходять лис...
Як я можу змінити тип рахунку?
Змінити тип рахунку зі Standard на Eurica або з Eurica на Standard ви можете в Кабінеті клієнта.Для цього вам необхідно ввести логін та пароль від вашого торгового рахунку, відкритого в компанії ІнстаФорекс. Далі в меню кабінету ви повинні...
Проблеми з введенням/виведенням коштів
Проблеми з введенням/виведенням коштівУ разі часткового переказу або виникнення інших проблем із внесенням та виведенням коштів надішліть запит на support@mail.instaforex.com. У запиті необхідно вказати номер свого рахунку разом із кодовим...
Скасувати зняття
Якщо ви надіслали запит на зняття грошей, але запит все ще обробляється, ви можете скасувати це зняття, натиснувши посилання: https://secure.instaforex.com/en/cancel-withdrawal.aspxВи також можете звернутися до відділу фінансів:Електр...
Система торгових серверів ІнстаФорекс
На сьогодні компанія ІнстаФорекс є одним з провідних світових брокерів на ринку Forex. Число клієнтів компанії перевищує 7 000 000 осіб по всьому світу, а обсяг операцій в рамках торгової системи ІнстаФорекс зростає з кожним днем. У зв'язку...
Піпсовка
Даний підхід застосовується для отримання прибутку на коливаннях всередині дня. Протягом дня деякі трейдери роблять понад 200 угод, час життя відкритої позиції в такому випадку всього лише кілька хвилин. Звичайно, прибуток за такими угодами...
Спайк
Спайк — див. «Неринкове котирування».
Хеджування
Хеджування — страхування від ризику зміни цін шляхом заняття на паралельному ринку протилежної позиції.Хеджування:- дає можливість застрахувати себе від можливих втрат до моменту ліквідації угоди на термін;- забезпечує підвищення гнуч...
Дзеркальна теорія
Хвильова теорія Елліотта була досить популярною свого часу і залишається такою і понині, але модифікації та доповнення, як правило, завжди супроводжують будь-яку новомодну тенденцію. Таким прикладом стала гримуча суміш теорії хаосу і хвильо...
При спробі завантаження документу виникла помилка/нічого не відбувається, що робити?
Якщо виникла помилка або ж нічого не відбувається при завантаженні документа, то, будь ласка, надішліть детальну інформацію про ситуацію на e-mail support@mail.instaforex.com, повідомте номер рахунку та додайте скріншоти проблеми. Також ви...
Якщо мій документ не прийнято для верифікації, що робити?
Документ может быть не принят для верификации счета в следующих случаях: 1. личные данные для счета указаны некорректно и/или не полностью (ФИО, дата рождения, адрес регистрации); 2. вы отправили документ, который не подходит для...
Чи можна змінити розмір кредитного плеча на рахунках МТ5?
Для того, щоб змінити розмір кредитного плеча, необхідно звернутися в службу технічної підтримки, використовуючи онлайн-чат, або відправити заявку на support@mail.instaforex.com із зазначенням вашого номера рахунку і кодового слов...
Мені на e-mail прийшло повідомлення, що рахунок не може брати участь в акції. Чому я не можу отримати бонус?
StartUp бонус надається або новим клієнтам, у яких раніше не було відкритих рахунків в компанії, або в разі, якщо з моменту останньої операції за рахунком пройшло не менше 6 місяців. За додатковою консультацією зверніться, будь ласка, за ад...
У мене неіменна карта, чи можна її верифікувати?
Якщо ви верифікуєте неіменну карту, необхідно додатково завантажити документ, на якому буде видно всі дані карти (номер карти, термін дії, ім'я власника карти). Зверніть увагу на те, що на документі необхідно приховати частину номера карти,...
Як правильно закрити сенситивні дані?
Ви можете вирізати смужку паперу та накрити нею частину номера картки, залишаючи відкритими перші 6 та останні 4 цифри номера картки. Інші дані мають бути відкриті. Зробіть фото, увімкнувши у кадр усі краї та кути карти.На зворотному боці к...
Чи безпечно надавати вам дані моєї банківської картки?
Зверніть увагу на те, що завантаження фото банківської картки відбувається в клієнтському кабінеті, доступ до якого маєте лише ви. Передача даних в клієнтському кабінеті відбувається по захищеному з'єднанню, а дані наших клієнтів зберігають...
Як краще зробити фото карти, щоб її верифікувати?
У добре освітленому місці покладіть карту темного відтінку на світлий фон або карту світлого відтінку на темний фон. Наведіть камеру на карту так, щоб всі краї та кути карти були в кадрі, а інформація на карті добре читалася. Зверніть увагу...
Я вже відправив платіж, але не хочу верифікувати карту, як мені повернути гроші?
Ви можете звернутися в службу підтримки або фінансовий відділ компанії, використовуючи будь-який зручний для вас спосіб зв'язку, вказаний на даній сторінці. Наші співробітники нададуть вам інструкції подальших дій....
Чи можу я використовувати для поповнення/зняття віртуальну картку?
Поповнення/зняття з віртуальних карток можливе. Для цього необхідно пройти верифікацію віртуальної картки в клієнтському кабінеті в розділі "Верифікація" -> "Верифікація картки" або через мобільний додаток InstaVerify для Android та iOS....
Як відновити кодове слово?
Щоб відновити кодове слово, необхідно відправити запит до відділу підтримки клієнтів за адресою support@mail.instaforex.com. У вашому листі повинні бути:- номер рахунку;- нове кодове слово;- прикріплений скан/фото документа, що посвідчує ва...
Як відновити пароль трейдера?
Щоб відновити пароль трейдера, необхідно відправити запит до відділу підтримки клієнтів за адресою support@mail.instaforex.com. У вашому листі повинні бути:- номер рахунку;- кодове слово;- прикріплений скан/фото документа, що посвідчує вашу...
